无心科技的运营维护服务

无心科技的运营维护服务分为日常系统维护和特殊系统维护两类：

1.日常系统运营维护是做什么的，无心科技运营维护专员的主要工作内容包括处理系统中的BUG，维护服务器安全、稳定运行，维护域名，对短信接口、支付接口、微信公众号的接口的改变做出应变调整，从而保证合同范围内的系统功能模块安全稳定地运行。

附件： 日常系统维护.pdf

2、特殊系统维护，主要工作内容包括对原有系统功能、报表格式进行修改、删除，调整系统运行规则，导出和导入数据，增加新的系统功能。这种类型的系统维护活动需要双方签订新的定制开发合同，让新的需求得到及时满足，帮助企业会获得更大的商业价值。

附件： 特殊系统维护.pdf

日常系统维护的快速反应机制：

建立微信群，及时反馈问题，无心科技客服人员即时回复，给出解决方案，解决问题。